Dùng số theo dõi hoặc phiếu vắng mặt để yêu cầu giao lại qua Japan Post. Điều kiện giao lại, địa điểm nhận và khung giờ phụ thuộc loại bưu kiện.
Kiểm tra trực tiếp tại Japan Post Tracking; cảnh giác liên kết lừa đảo yêu cầu thanh toán hoặc mã xác thực.